Цитата - это дословная выдержка из какого-либо устного или письменного высказывания, приводимая для подтверждения или разъяснения своей мысли.
Цитаты могут представлять собой прямую речь, сопровождаемую словами автора. При этом знаки препинания ставятся так же, как и в предложениях с прямой речью: "Язык народа, - писал В. И. Даль, - бесспорно, главнейший родник или рудник наш, сокровищница нашего языка".
Если цитата представляет собой часть предложения, то она выделяется кавычками и пишется со строчной буквы:
1) Известный лингвист Л. И. Скворцов подчёркивает, что "чтение толковых, энциклопедических словарей - полезное и увлекательное занятие для каждого из нас".
2) В. Г. Белинского поражало "разнообразие картин, образов и чувств" в поэме "Мцыри".
Если предложение-цитата приводится не полностью, то на месте пропущенных слов ставится многоточие:
Чехов справедливо полагал: "...для интеллигентного человека дурно говорить должно было бы считаться таким же неприличным, как не уметь читать и писать..."